Nutzungsbedingungen für den Matrix Berlin Ticketshop
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Mit der Nutzung des Matrix Berlin Ticketshops (nachfolgend „Ticketshop“) erkennst du die nachstehenden Nutzungsbedingungen an. Diese gelten für alle auf der Plattform angebotenen Leistungen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen, die über matrix-berlin.de vermittelt oder veranstaltet werden.
Vertragspartner ist die Matrix Veranstaltungs GmbH (siehe Impressum).
2. Leistungsbeschreibung
Der Ticketshop bietet dir die Möglichkeit, Tickets für Veranstaltungen der Matrix Berlin online zu erwerben. Der Ticketshop fungiert als technische Verkaufsplattform. Der konkrete Veranstalter kann die Matrix Berlin oder ein Drittanbieter sein.
3. Verantwortung der Veranstalter:innen
- Rechtliche und inhaltliche Richtigkeit der Eventinformationen
- Organisation, Durchführung oder Absage der Veranstaltung
- Einhaltung gesetzlicher Auflagen
4. Ticketkauf und Rückerstattung
- Der Erwerb von Tickets über den Ticketshop ist verbindlich.
- Rückerstattungen erfolgen nur im Rahmen der vom Veranstalter definierten Bedingungen.
- Bei Absage oder Terminänderung ist der Veranstalter Ansprechpartner für Rückabwicklung.
5. Preise, Gebühren und Bezahlung
- Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
- Eventuell anfallende Service- oder Systemgebühren werden beim Kauf angezeigt.
- Die Bezahlung erfolgt über die im Ticketshop angebotenen Zahlungsmethoden.
6. Datenschutz
Die Nutzung des Ticketshops erfordert die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Einzelheiten hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von matrix-berlin.de.
7. Haftungsausschluss
Der Matrix Berlin Ticketshop übernimmt keine Haftung für:
- die Durchführung oder Qualität der Veranstaltung,
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs,
- Handlungen Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister oder Veranstalter).
8. Änderung der Nutzungsbedingungen
Der Ticketshop behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Version ist stets auf matrix-berlin.de einsehbar.
9. Rechtsgrundlagen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.